Hướng dẫn 6/6 · 8 bước
RabiDash BM Lite không kết nối được màn xe: kiểm theo thứ tự
Trang chính báo Mất kết nối, hoặc màn xe không lên hình. Kiểm lần lượt từng bước, từ việc đơn giản nhất: khoá điện, ứng dụng BMW, Bluetooth và Wi-Fi, ghép lại với xe.
Bật lại khoá điện
Màn xe chỉ tìm điện thoại trong khoảng một phút sau khi bật khoá điện. Nếu lúc đó điện thoại chưa sẵn sàng, tắt khoá điện rồi bật lại, và giữ Bluetooth của điện thoại bật. Ứng dụng tự chờ và tự kết nối.
Dừng ứng dụng BMW
Nếu trang chính báo Ứng dụng BMW đang giữ kết nối, BMW Motorrad Connected đã chiếm màn xe. Bấm nút trên thẻ đó, chọn Buộc dừng ứng dụng BMW, rồi bật lại khoá điện. Màn xe chỉ nói chuyện với một ứng dụng một lúc.
Bật Bluetooth, Wi-Fi và vị trí
Ứng dụng nối với xe qua Bluetooth trước, rồi vào Wi-Fi riêng của màn xe để gửi hình. Bật Bluetooth và Wi-Fi của điện thoại; không cần mạng Wi-Fi nào khác. Trên Android 10, 11 và 12, bật thêm Vị trí. Nếu thông báo của ứng dụng dừng ở dòng Không vào được Wi-Fi của màn hình, đây là bước cần kiểm đầu tiên.
Tắt khoá điện 10 giây
Nếu vẫn không vào được Wi-Fi của màn xe, hoặc màn xe bị đen: tắt khoá điện, đợi 10 giây, bật lại, rồi mở lại ứng dụng. Nếu xe còn ghép với một điện thoại khác đang ở gần, tắt Bluetooth của máy đó trong lúc thử.
Màn xe không nhận điện thoại
Nếu ứng dụng báo Màn hình không nhận điện thoại, ứng dụng đã hỏi lại trong 5 phút mà màn xe không trả lời. Vào menu Bluetooth trên màn xe và chọn kết nối lại với điện thoại của bạn. Xe chỉ cho phép vài lần kết nối lại mỗi chuyến đi; nếu đã kết nối lại nhiều lần, tắt hẳn xe rồi bật lại.
Ghép lại với xe
Nếu trang chính báo Chưa ghép với xe của bạn, việc ghép Bluetooth đã bị xoá trên điện thoại. Bấm Khắc phục kết nối và ghép lại khi xe đang đỗ, theo bài Kết nối RabiDash BM Lite với màn BMW lần đầu.
Android Auto chưa sẵn sàng
Nếu trang chính báo Android Auto chưa sẵn sàng, vào Cài đặt điện thoại › Ứng dụng › Android Auto › Buộc dừng, rồi mở Android Auto và chọn Start head unit server trong menu ⋮. Sau khi điện thoại khởi động lại luôn cần bật lại bước này.
Menu ⋮ › Start head unit server 
Gửi báo lỗi cho chúng tôi
Vẫn không được? Trong ứng dụng, mở Trợ giúp › Báo lỗi, ghi ngắn chuyện gì đã xảy ra và bấm gửi. Báo cáo gửi kèm nhật ký kết nối, dòng điện thoại, phiên bản Android, phiên bản ứng dụng và phần mềm màn hình xe. Ứng dụng hiện một số báo cáo: nhắc số này khi bạn liên hệ với chúng tôi.
Phần lớn lần không kết nối được nằm ở ba chỗ: lỡ phút đầu sau khi bật khoá điện, ứng dụng BMW đang giữ màn xe, hoặc điện thoại không vào được Wi-Fi của màn xe. Kiểm theo thứ tự trên trước khi ghép lại từ đầu.
Muốn thử ứng dụng mà không cần xe? Mở Trợ giúp › Mô phỏng xe.